Rio - O passageiro que escolheu viajar pela TAM, nesta segunda-feira, precisou ter muita paciência para conseguir embarcar no Aeroporto Internacional Tom Jobim, o Galeão. O sistema eletrônico de check-in da companhia aérea ficou inoperante das 4h às 7h22, provocando enormes filas no aeroporto.
Segundo a concessionária responsável pelo Galeão, o problema foi pontual, envolvendo apenas a TAM. Ainda de acordo com o Riogaleão, o aeroporto opera na manhã desta segunda-feira em condições visuais para manobras de pousos e decolagens.
O passageiro Gabriel Lucindo usou sua conta no Twitter para reclamar da situação. "Fila de despacho de bagagem da TAM no Galeão. Desde 5h da manhã. Falta de respeito!", postou ele, às 6h19.
Procurada pela reportagem, a TAM Linhas Aéreas esclareceu que, devido ao problema no sistema eletrônico de check-in, o procedimento de embarque foi realizado manualmente. A empresa também afirmou que o sistema voltou a operar normalmente. Contudo, como reflexo, até as 10h desta segunda-feira, 10 voos estavam atrasados. Em nota, a companhia lamentou o ocorrido e informou que os passageiros estão recebendo assistência.
Santos Dumont aberto
Assim como o Galeão, o aeroporto Santos Dumont também está aberto e opera em condições visuais para manobras de pousos e decolagens na manhã desta segunda-feira. Até as 10h, segundo a Infraero, dos 50 voos programados, quatro haviam sido cancelados e um tinha sofrido atraso.
