Breno Freitas é consultor empresarial especialista em expansão de negóciosREPRODUÇÃO
Vamos a elas :
A pandemia acelerou o digital .Aqueles que investirem em inteligência artificial, big data e automação, terão vantagem significativa, melhorando a eficiência operacional.
2. E-commerce crescendo:
O comércio eletrônico experimentou grande crescimento nos últimos anos. Com o 5G , as empresas devem investir em plataformas de e-commerce robustas, estratégias de mkt digital e logística para aproveitar esse mercado em expansão.
3. Experiência do cliente: os consumidores buscam experiências únicas. As empresas devem compreender melhor seus clientes, por meio da coleta de dados e análise, para oferecer produtos adaptados às suas necessidades individuais.Investir também na melhoria da experiência do cliente em todos os pontos de contato até o pós-venda, será um diferencial importante.
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