Moradores dizem que problema no abastecimento vem acontecendo desde julhoReprodução/Redes sociais
Rio - Após dias de reclamações sobre a falta d'água em Santa Teresa, na Região Central, moradores dizem que a situação ainda não foi regularizada nesta quarta-feira (14). De acordo com o jornalista Orlando Lemos, que é morador da região, há pontos em que o abastecimento foi restabelecido, mas diversas ruas ainda vivem na incerteza de quando terão água novamente em suas residências.
"A situação atual é que há pontos que a água já retornou, em outros não. Mas a questão que a gente tem que tratar aqui é que isso é uma coisa pontual. A falta de água em Santa Teresa é uma coisa que já vem de antes, não é de agora. Só que agora ganhou uma dimensão maior, porque são várias sequências, quase que ininterruptas, da falta de água", expôs.
Em seu relato ao DIA, o jornalista contou que os avisos de falta de água se tornaram recorrentes, acontecendo de quatro a cinco vezes semanalmente desde meados de julho, quando o problema ganhou uma dimensão maior.
Atualmente, não há um abastecimento pleno, que atinja todo o bairro, de forma que um mesmo ponto pode estar sendo abastecido hoje e amanhã já não ter mais água. "Nunca o morador conta com abastecimento pleno em todo o bairro. Há sempre um ponto em que falta água. Sempre. E a Águas do Rio está tratando como uma questão pontual que não é pontual. O desabastecimento é uma coisa constante. Quando não está numa área, está em outra", disse Orlando.
Para os moradores, a Águas do Rio informou que o prazo para a retomada do abastecimento é até a quinta-feira (15) à tarde. Até às 18h desta quarta-feira (14), quatro principais ruas do bairro tiveram o serviço normalizado.
A falta de abastecimento vem impactando a vida de moradores de diversas formas, que acabam sendo impedidos de realizarem tarefas básicas como tomar um banho, lavar a louça e utilizar o banheiro.
"As pessoas vão tomar banho uma na casa das outras, quando uma não tem [água] a outra tem, então as pessoas acabam tomando banho na casa da outra uma, lavando louça. Os hospitais, a casa de saúde, tem que recorrer ao carro pipa, que custa em média de R$600 a R$1 mil. A vida da pessoa se transforma completamente", explicou.
Orlando ainda expôs que as reclamações dos moradores são realizadas constantemente nos canais oficiais da empresa, mas, por conta do atraso nas demandas, os problemas demoram a serem resolvidos.
"A Águas do Rio recebe, diversas vezes, a queixa dos moradores pela disponibilidade dos canais que ela tem e a mensagem que dão é que o problema foi protocolado que em breve será resolvido. São dias que o pessoal fica sem água e quando isso acontece, daqui um tempo já tem outro lugar que não tem [água]".
A concessionária alega, aos moradores, que há problemas em encanamentos, mas, ainda segundo o jornalista, os moradores dizem que há diversos casos de vazamento de água nas ruas e que são diretamente informados às Águas do Rio.
Procurada, a empresa informou que o fornecimento de água para o bairro de Santa Teresa foi impactado, nos últimos dias, pelo reparo de um vazamento em uma rede de distribuição de grande porte no Rio Comprido.
"Desde o início da tarde de segunda (12/08), quando o serviço foi concluído, o sistema entrou em processo de normalização gradativa e o abastecimento deverá ser totalmente regularizado em até 72h."
Contas salgadas
A conta de água é outro imbróglio para os moradores. E a opinião de muitos é que o problema começou com a chegada da Águas do Rio em Santa Teresa.
Orlando, de Santa Teresa, é enfático: “As contas começaram a ficar abusivas após a instalação dos novos hidrômetros”.
E ainda reforçou que mesmo com a constante falta de água, as contas não atrasam e não param de chegar.
A empresa, por sua vez, diz que está investindo na recuperação das redes locais.
"Cabe ressaltar também que, desde que iniciou sua atuação, a concessionária vem investindo na recuperação das redes de distribuição de água e na melhoria dos sistemas de abastecimento. Em Santa Teresa, a concessionária realizou melhorias operacionais nas duas principais estações de bombeamento de água que atendem a região."
Em seu relato ao DIA, o jornalista contou que os avisos de falta de água se tornaram recorrentes, acontecendo de quatro a cinco vezes semanalmente desde meados de julho, quando o problema ganhou uma dimensão maior.
Atualmente, não há um abastecimento pleno, que atinja todo o bairro, de forma que um mesmo ponto pode estar sendo abastecido hoje e amanhã já não ter mais água. "Nunca o morador conta com abastecimento pleno em todo o bairro. Há sempre um ponto em que falta água. Sempre. E a Águas do Rio está tratando como uma questão pontual que não é pontual. O desabastecimento é uma coisa constante. Quando não está numa área, está em outra", disse Orlando.
Para os moradores, a Águas do Rio informou que o prazo para a retomada do abastecimento é até a quinta-feira (15) à tarde. Até às 18h desta quarta-feira (14), quatro principais ruas do bairro tiveram o serviço normalizado.
A falta de abastecimento vem impactando a vida de moradores de diversas formas, que acabam sendo impedidos de realizarem tarefas básicas como tomar um banho, lavar a louça e utilizar o banheiro.
"As pessoas vão tomar banho uma na casa das outras, quando uma não tem [água] a outra tem, então as pessoas acabam tomando banho na casa da outra uma, lavando louça. Os hospitais, a casa de saúde, tem que recorrer ao carro pipa, que custa em média de R$600 a R$1 mil. A vida da pessoa se transforma completamente", explicou.
Orlando ainda expôs que as reclamações dos moradores são realizadas constantemente nos canais oficiais da empresa, mas, por conta do atraso nas demandas, os problemas demoram a serem resolvidos.
"A Águas do Rio recebe, diversas vezes, a queixa dos moradores pela disponibilidade dos canais que ela tem e a mensagem que dão é que o problema foi protocolado que em breve será resolvido. São dias que o pessoal fica sem água e quando isso acontece, daqui um tempo já tem outro lugar que não tem [água]".
A concessionária alega, aos moradores, que há problemas em encanamentos, mas, ainda segundo o jornalista, os moradores dizem que há diversos casos de vazamento de água nas ruas e que são diretamente informados às Águas do Rio.
Procurada, a empresa informou que o fornecimento de água para o bairro de Santa Teresa foi impactado, nos últimos dias, pelo reparo de um vazamento em uma rede de distribuição de grande porte no Rio Comprido.
"Desde o início da tarde de segunda (12/08), quando o serviço foi concluído, o sistema entrou em processo de normalização gradativa e o abastecimento deverá ser totalmente regularizado em até 72h."
Contas salgadas
A conta de água é outro imbróglio para os moradores. E a opinião de muitos é que o problema começou com a chegada da Águas do Rio em Santa Teresa.
Orlando, de Santa Teresa, é enfático: “As contas começaram a ficar abusivas após a instalação dos novos hidrômetros”.
E ainda reforçou que mesmo com a constante falta de água, as contas não atrasam e não param de chegar.
A empresa, por sua vez, diz que está investindo na recuperação das redes locais.
"Cabe ressaltar também que, desde que iniciou sua atuação, a concessionária vem investindo na recuperação das redes de distribuição de água e na melhoria dos sistemas de abastecimento. Em Santa Teresa, a concessionária realizou melhorias operacionais nas duas principais estações de bombeamento de água que atendem a região."
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