Pacientes da Unimed Ferj sofrem com falta de atendimento há mesesÉrica Martin/Agência O Dia
Rio - Em mais um capítulo da crise que atinge a Unimed Ferj, pacientes adultos e pediátricos da operadora tiveram todos os atendimentos de emergência, exames e cirurgias eletivas suspensos em hospitais da Rede Casa e do Grupo Prontobaby, na noite desta segunda-feira (17). De acordo com as instituições, o plano de saúde acumula uma dívida de mais de R$ 240 milhões.
No total, 13 hospitais suspenderam o atendimento dos pacientes do plano de saúde (veja a lista abaixo). Com isto, cerca de 12 mil pacientes ao mês ficarão sem assistência médica. Atualmente, as redes são, conjuntamente, os principais prestadores de serviço da Unimed no estado.
Segundo informaram os grupos, a Unimed Ferj vem sendo cobrada por falta de pagamentos há um ano e meio. Durante este período, toda a operação hospitalar foi mantida. As intituições disseram que a suspensão permanece válida até que a operadora regularize os valores devidos e apresente garantias de continuidade do pagamento.
“Estamos em contingência de atendimento, buscando uma solução para não deixar os pacientes em risco. Este movimento envolve 13 hospitais, duas empresas de assistência domiciliar, um pronto atendimento, além do serviço de remoção”, afirmou Julia Heringer, CEO da Rede Hospital Casa.
No total, 13 hospitais suspenderam o atendimento dos pacientes do plano de saúde (veja a lista abaixo). Com isto, cerca de 12 mil pacientes ao mês ficarão sem assistência médica. Atualmente, as redes são, conjuntamente, os principais prestadores de serviço da Unimed no estado.
Segundo informaram os grupos, a Unimed Ferj vem sendo cobrada por falta de pagamentos há um ano e meio. Durante este período, toda a operação hospitalar foi mantida. As intituições disseram que a suspensão permanece válida até que a operadora regularize os valores devidos e apresente garantias de continuidade do pagamento.
“Estamos em contingência de atendimento, buscando uma solução para não deixar os pacientes em risco. Este movimento envolve 13 hospitais, duas empresas de assistência domiciliar, um pronto atendimento, além do serviço de remoção”, afirmou Julia Heringer, CEO da Rede Hospital Casa.
"Infelizmente precisamos tomar essa medida radical porque já não era mais possível seguir com a assistência sem que fosse resolvido o pagamento da dívida que chega a um montante de quase R$ 240 milhões, o que torna impossível manter o atendimento", disse Ana Paula Ferreira, CEO do Grupo Prontobaby.
Segundo a CEO do Grupo Prontobaby, foi feita uma triagem dos pacientes mais críticos da operadora e, inicialmente, o atendimento de pacientes oncológicos da Unimed Ferj será mantido. Além destes, a assistência de emergência será dada apenas a clientes que cheguem ao hospital com criticidade máxima. Os demais casos estão suspensos.
De acordo com as redes, o Ministérios Público Estadual e Federal, Cremerj, ANS, Defensoria Pública, Procon e a própria operadora foram oficialmente notificados da decisão no último domingo (16).
De acordo com as redes, o Ministérios Público Estadual e Federal, Cremerj, ANS, Defensoria Pública, Procon e a própria operadora foram oficialmente notificados da decisão no último domingo (16).
Por meio de nota enviada ao DIA, a Unimed Ferj disse que foi notificada da decisão do Grupo Prontobaby e da Rede Casa no fim da noite de domingo e que está tomando as devidas providências para restabelecer o atendimento aos usuários. "A operadora informa, ainda, que o pagamento dos valores devidos está sendo feito de acordo com o que foi estabelecido e que está empenhada em manter o diálogo com as prestadoras, de forma transparente", seguiu.
A Rede Casa de hospitais é uma das maiores no estado do Rio de Janeiro e possui unidades espalhadas em diversos bairros, como Tijuca, Ilha do Governador e Grajaú, na Zona Norte, Rio Comprido, na Zona Central, Botafogo e Laranjeiras, na Zona Sul, e mais.
Já a Prontobaby é uma das principais e mais tradicionais referências no atendimento pediátrico do Rio. Atualmente, a rede detém o maior hospital exclusivo de cuidado infantil, o Prontobaby Hospital da Criança, na Tijuca, Zona Norte, que também teve os atendimentos suspensos.
Veja a lista de hospitais que deixam de atender Unimed Ferj
- Hospital Casa Premium - Rio Comprido
- Hospital Casa Evangélico - Tijuca
- Hospital Casa Menssana - Grajaú
- Hospital Casa São Bernardo - Barra da Tijuca
- Hospital Casa de Portugal - Rio Comprido
- Hospital Casa Rio Botafogo - Botafogo
- Hospital Casa Rio Laranjeiras - Laranjeiras
- Hospital Casa Santa Cruz - Santa Cruz
- Hospital Casa Ilha do Governador - Ilha do Governador
- OftalmoCasa - Barra da Tijuca
- Prontobaby Hospital da Criança - Tijuca
- Centro Pediátrico da Lagoa
- Clínica Pediátrica da Barra
Veja a lista de hospitais que deixam de atender Unimed Ferj
- Hospital Casa Premium - Rio Comprido
- Hospital Casa Evangélico - Tijuca
- Hospital Casa Menssana - Grajaú
- Hospital Casa São Bernardo - Barra da Tijuca
- Hospital Casa de Portugal - Rio Comprido
- Hospital Casa Rio Botafogo - Botafogo
- Hospital Casa Rio Laranjeiras - Laranjeiras
- Hospital Casa Santa Cruz - Santa Cruz
- Hospital Casa Ilha do Governador - Ilha do Governador
- OftalmoCasa - Barra da Tijuca
- Prontobaby Hospital da Criança - Tijuca
- Centro Pediátrico da Lagoa
- Clínica Pediátrica da Barra
Unimed Brasil vai assumir pacientes da Unimed Ferj
No último dia 10, ficou decidido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que a Unimed do Brasil vai assumir integralmente, a partir de 20 de novembro, a responsabilidade pela assistência a todos os beneficiários da Unimed Ferj.
Após a reunião entre toda a diretoria da reguladora, além do procurador-chefe da Agência, de representantes das duas operadoras, do Ministério Público Estadual do Rio de Janeiro, do Ministério Público Federal e da Defensoria Pública Estadual do Rio de Janeiro, chegou a ser divulgado que mudança aconteceria apenas em 1º de dezembro, mas a ANS voltou atrás e divulgou a correção da data para 20 de novembro.
A dívida da operadora é de aproximadamente R$ 790 milhões. A quitação do débito foi parcelado em 94 parcelas mensais não lineares, dentro de um novo cronograma de amortização que se encaixe na capacidade financeira da reguladora.
Pacientes Unimed Ferj denunciaram falta de atendimento
Desde abril, surgem diversas denúncias sobre a falta de atendimento para pacientes da Unimed Ferj. Pais de crianças com deficiência relataram que os filhos tiveram as terapias interrompidas por falta de pagamento da operadora à clínica Follow Kids, no Recreio dos Bandeirantes.
No último dia 10, ficou decidido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que a Unimed do Brasil vai assumir integralmente, a partir de 20 de novembro, a responsabilidade pela assistência a todos os beneficiários da Unimed Ferj.
Após a reunião entre toda a diretoria da reguladora, além do procurador-chefe da Agência, de representantes das duas operadoras, do Ministério Público Estadual do Rio de Janeiro, do Ministério Público Federal e da Defensoria Pública Estadual do Rio de Janeiro, chegou a ser divulgado que mudança aconteceria apenas em 1º de dezembro, mas a ANS voltou atrás e divulgou a correção da data para 20 de novembro.
A dívida da operadora é de aproximadamente R$ 790 milhões. A quitação do débito foi parcelado em 94 parcelas mensais não lineares, dentro de um novo cronograma de amortização que se encaixe na capacidade financeira da reguladora.
Pacientes Unimed Ferj denunciaram falta de atendimento
Desde abril, surgem diversas denúncias sobre a falta de atendimento para pacientes da Unimed Ferj. Pais de crianças com deficiência relataram que os filhos tiveram as terapias interrompidas por falta de pagamento da operadora à clínica Follow Kids, no Recreio dos Bandeirantes.
Há três meses, pacientes oncológicos da Unimed Ferj também relataram dificuldades no atendimento. Em agosto, diversos usuários que já eram atendidos pela Oncoclínicas e outras unidades foram transferidos para o recém-inaugurado Espaço Cuidar Bem, em Botafogo, Zona Sul, por causa do descredenciamento da operadora. No entanto, houve queixas sobre a falta de profissionais, medicamentos e problemas na estrutura do espaço. O estabelecimento chegou a ser autuado pelo Procon e alvo de uma ação da Justiça.
Em meio às inúmeras denúncias, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e o Procon-RJ criaram um gabinete de crise para garantir atendimento da Unimed Ferj a pessoas em tratamento oncológico e crianças com deficiência. Em setembro, um mutirão atendeu famílias de crianças atípicas conveniadas à operadora.
Em meio às inúmeras denúncias, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e o Procon-RJ criaram um gabinete de crise para garantir atendimento da Unimed Ferj a pessoas em tratamento oncológico e crianças com deficiência. Em setembro, um mutirão atendeu famílias de crianças atípicas conveniadas à operadora.
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