O programa Águas do Rio Com Você estará nesta semana em dez cidadesDivulgação
São João de Meriti – Os moradores de São João de Meriti não precisam sair de casa para negociar débitos e atualizar dados cadastrais com a Águas do Rio. Isso porque o programa Águas do Rio Com Você estará nesta semana em três bairros: Coelho da Rocha, Engenheiro Belford e Éden.
A negociação é feita no ato da visita do profissional da concessionária, e as condições de parcelamento são personalizadas. Funcionários podem ser identificados pelo colete e crachá da empresa. Eles vão solicitar informações como identidade, CPF, telefone e e-mail. Além disso, eles carregam uma maquininha de débito e crédito para a realização de pagamentos.
O diretor-comercial da empresa, Eduardo Lana destacou os objetivos da iniciativa.
“O porta a porta possibilita um relacionamento muito mais próximo e ativo com o cliente. Nessas visitas conseguimos negociar débitos em condições superespeciais; em alguns casos, em até 120 parcelas. Nossos profissionais estão sempre identificados, e é importante que os consumidores escutem as oportunidades oferecidas e atualizem seus dados cadastrais”, disse.
Caso o consumidor tenha demandas que não possam ser resolvidas no ato da visita, as informações serão redirecionadas para resolução das equipes operacionais da Águas do Rio.
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