Projeto Energia LegalFoto: Divulgação/Enel
Durante o Energia Legal, para facilitar o acesso aos serviços, a Enel ofereceu atendimento móvel a 145 clientes do município, que puderam solicitar segunda via de conta e troca de titularidade, por exemplo. Além disso, foram realizadas nove negociações de dívidas, permitindo aos clientes a regularização de seus débitos. Nesta edição, a companhia também fez o sorteio de 15 geladeiras para clientes da cidade, que foram contemplados com modelos mais eficientes. No total, 105 pessoas se inscreveram na iniciativa.
Consumo consciente de energia
Ao longo da ação, a Enel Distribuição Rio também forneceu dicas de segurança e de consumo consciente de energia a 159 pessoas por meio de palestras educativas e realizou troca de 133 lâmpadas por modelos LED, mais eficientes. Além disso, a distribuidora ofereceu informações e atendimento para o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (Baixa Renda), programa do Governo Federal que concede descontos na conta de energia de até 65% em relação à tarifa residencial convencional.
Combate ao furto de energia
Furtar energia é crime com pena prevista de um a quatro anos de reclusão e quem faz "gato" de energia também está sujeito a pagar os valores de consumo correspondentes ao período em que ocorreu a fraude ou o furto de energia. As ligações irregulares impactam negativamente na qualidade do serviço prestado, prejudicam todos os consumidores da concessionária, com maior número de interrupções e, por vezes, dificultam o restabelecimento da energia elétrica. De acordo com estimativas da empresa, se não houvesse furto de energia, as tarifas de todos os clientes da Enel Rio poderiam ser reduzidas em cerca de 5%.
Adotar a prática popularmente conhecida como “gato” traz sérios riscos tanto para quem pratica o ato quanto à população de forma geral. Manipular um medidor de energia sem habilitação, ou fazer ligação direta na rede elétrica pode gerar choques e acidentes graves, inclusive fatais. Para denunciar furto de energia, basta acessar o aplicativo da Enel Rio ou ligar para 0800 280 0120. Não é necessário se identificar.
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