Após o episódio, a cliente foi banida da plataforma do IFoodReprodução/Redes Sociais

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Tatiane Siqueira
Rio - Uma mulher foi flagrada ameaçando um entregador do aplicativo IFood com um cutelo, em São Conrado, na Zona Sul. A confusão começou após a cliente se revoltar com o rapaz por ele não ter subido até seu apartamento para fazer a entrega.

No vídeo, a mulher, que segura o cutelo na mão direita, questiona o entregador por não ter subido para fazer a entrega. Logo em seguida, o motoboy explica que não é obrigado a fazer este serviço pelas diretrizes da plataforma do Ifood. A mulher ainda exige que ele entregue o lanche mesmo sem informar o código de confirmação.
O entregador solicita novamente o código, mas mulher menciona uma gorjeta que teria dado e afirma que não iria informar o código pois ele não seria 'de confiança'. O lanche só é entregue no momento em que ela informa o número da entrega, assim como a plataforma exige.
Segundo a Polícia Civil, o caso foi registrado por meio da Delegacia On-line e a investigação está em andamento na 15ª DP (Gávea). Os envolvidos serão intimados a depor.
Por meio de nota, o IFood informou que 'não tolera qualquer tipo de ofensas, agressões, manifestações de preconceito ou assédio contra os entregadores parceiros' e que já está em contato com ele para prestar todo suporte. "Além disso, oferecemos nosso serviço da Central de Apoio Psicológico e Jurídico e estamos no aguardo da aprovação do profissional para seguir com este acolhimento. A cliente em questão foi banida da nossa plataforma", informa a empresa.
"A nossa a Central de Apoio Jurídico e Psicológico foi criada, em parceria com a organização global de advogadas negras, Black Sisters In Law, para acompanhar os casos de agressão e discriminação, com atendimento personalizado. Por isso, reforçamos a importância dos entregadores avisarem imediatamente no app na opção 'Alerta de Casos Graves', para que as providências cabíveis sejam tomadas", completou a nota.