Sou correntista do Banco Itaú há décadas. Ao abrir minha conta salário, antes da compra do Unibanco pelo Itaú, eu era isenta de taxas e serviços, porém, após a troca para Itaú passei a pagar taxas e serviços que antes era isento. Posso reverter esta situação?
Nilson Ribeiro da Silva, Engenho Novo - Rio de Janeiro
A questão foi solucionada. Nossa equipe esclareceu que a conta possui isenção de tarifa de pacote de serviços, em decorrência de acordo entre nossa instituição e a fonte pagadora.
Assessoria de Imprensa Itaú
