Quero reclamar sobre cobranças indevidas feitas pela Oi no meu telefone fixo. Em fevereiro foram incluídos em minha conta serviços que não solicitei. Estou sendo cobrado por um pacote antivírus Oi cloud Educa que não contratei. Também estão cobrando por serviços digitais de Oi Fixo que não sei do que se trata.
Fernando de Souza dos Santos, Centro - Nilópolis
A Oi entrou esclareceu todas as dúvidas relacionadas a conta telefônica, bem como serviços e plano do telefone.
Assessoria de Imprensa Oi