Abastecimento de água na cidade é afetado por 'ocorrências pontuais', segundo a Águas do Rio

Rio - O abastecimento de água na cidade do Rio é afetado, nesta segunda-feira (2), por problemas pontuais que, segundo a Águas do Rio, foram localizados durante o período em que o sistema estava sendo recuperado. Relatos de moradores de várias regiões apontam que a situação já se estende por mais de seis dias.

"Moro no Grajaú, [Zona Norte], há 75 anos, e essa é a primeira vez que fico sem água por tanto tempo. É uma falta de respeito com os moradores", afirmou um cliente. "Sol escaldante, um calor absurdo e sem água há dias. Quem não teve tantos problemas é porque estava utilizando a água da cisterna. Da rua, não cai há vários dias", questionou uma outra moradora da região da Grande Tijuca nas redes sociais.

Segundo a concessionária, a principal causa para o desabastecimento na cidade foi o vazamento de uma tubulação na Avenida Francisco Bicalho, que teve os reparos concluídos na última quinta-feira (28). Nesse meio tempo, enquanto o abastecimento estava em processo de normalização, novas ocorrências foram registradas.

A empresa informou que equipes operacionais seguem atuando na noite desta segunda (2) em reparos emergenciais de vazamentos em Botafogo, na Zona Sul, no Centro e em Marechal Hermes, Zona Norte. Nestes locais, o abastecimento está impactado, assim como na Grande Tijuca.

Já na Zona Portuária, o motivo para a falta d’água é um vazamento na Avenida Rodrigues Alves, próximo à Rua Cordeiro da Graça, no Santo Cristo, atingindo os bairros Gamboa e Saúde. Para este caso, a Águas do Rio informou que a Light foi acionada, já que cabos de energia foram encontrados no local do reparo. A previsão é de que os consertos sejam finalizados até o final da noite desta segunda (2).

Na Zona Sul, equipes trabalham no reparo de dois vazamentos em Botafogo. O primeiro, em uma rede que atende à parte baixa da comunidade Santa Marta e o outro na Av. Lauro Sodré, altura da Rua General Gois de Monteiro. Além do bairro, Leme e Urca são afetados por esta ocorrência, que deve ser finalizada ainda nesta segunda. Algumas áreas do Cosme Velho, Catete, Flamengo, Laranjeiras e Leme também estão com problemas no abastecimento.

Por fim, ainda de acordo com a Águas do Rio, na Região Central, as falhas localizadas se estendem pelo Bairro de Fátima, Catumbi, Centro, Cidade Nova, Estácio, Glória, Lapa, Praça da Bandeira, Rio Comprido e Santa Teresa. A previsão de normalização é de até 72h após a conclusão dos reparos, podendo levar mais tempo nas regiões elevadas, nas pontas das redes de distribuição e nos locais onde forem registradas ocorrências neste período.

Neste domingo (1º), técnicos realizaram o reparo de um vazamento na rede de distribuição da Rua Goiás, impactando o abastecimento em Piedade, Encantado e Quintino Bocaiúva. O fornecimento foi prejudicado devido ao problema no Grajaú, Andaraí, Tijuca, Maracanã, São Cristóvão, Vasco da Gama e Vila Isabel. A Águas do Rio garantiu que o fornecimento está em processo de recuperação gradativa nessa região.

A concessionária orienta que, até que o fornecimento seja restabelecido, os clientes utilizem água de cisternas e caixas d’água somente para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo. “O abastecimento alternativo, por meio de caminhão-pipa, está sendo priorizado para as unidades de saúde, como hospitais e clínicas”, ressaltou.

Os casos de falta d'água iniciaram após a manutenção do Sistema Guandu, da Cedae, que, apesar de ter sido concluído na última terça-feira (26), só retomou a capacidade máxima de tratamento na quinta, a pedido da Águas do Rio, para que a empresa pudesse concluir alguns reparos pela cidade. A previsão era de normalização até este domingo (1°), e agora está para quinta-feira (5).

Na BR-465, na altura de Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense, manifestantes protestaram na frente da Estação de Tratamento de Água do Guandu sobre a falta de água na região.

"Fazem oito dias que o bairro Prados Verdes, em Nova Iguaçu, está sofrendo com a falta d'água. Nosso abastecimento é da adutora Ribeirão das Lajes, da Águas do Rio, mas ninguém nos dá um posicionamento sobre o que está acontecendo. O problema também atinge a clínica da Família Jardim Guandu, o CIEP Benedito Laranjeiras, entre outras escolas e comércios", afirmou Maria Sousa, moradora da região.

Segundo a Polícia Rodoviária Federal (PRF), a via foi totalmente interditada por volta das 13h40. Ainda não há previsão de liberação. A interdição segue total no início desta noite.

A cidade também é atendida pela Águas do Rio. Procurada, a concessionária informou que o abastecimento na região ficou comprometido por conta da manutenção anual do Guandu, realizada na última semana e que o sistema está em processo de recuperação gradativa.

"Para acelerar a normalização do abastecimento, a concessionária realiza interligações de rede com o intuito de melhorar o fornecimento de água tratada no bairro. A empresa reforçou a quantidade de caminhões-pipa para abastecer a localidade. Clientes cadastrados podem solicitar o serviço por meio do 0800 195 0 195", diz a nota.

Moradores da Vila Kennedy, na Zona Oeste, e dos bairros Boa Esperança, São Miguel e Campo Lindo, em Seropédica, na Baixada Fluminense, também sofreram com problemas no abastecimento de água, nesta segunda-feira (2), em razão de duas intervenções realizadas pela Rio+Saneamento.

Na Vila Kennedy, a empresa informou que está atuando em melhorias das bombas que levam água para a região. Já em Seropédica, após manutenção concluída, a concessionária disse que atua para regularizar o fornecimento com seis frentes de trabalho.

A previsão é que o abastecimento seja regularizado nos locais na tarde desta segunda. A Rio+ ressaltou que está enviando caminhões pipa para os locais afetados.

"As demais regiões atendidas pela concessionária estão com abastecimento normalizado, podendo haver casos pontuais de reclamação em função do forte calor", destacou em nota.

Já a Iguá, que também atende bairros da Zona Oeste, informou que toda a sua área de concessão está com o abastecimento normalizado. No entanto, as regiões mais altas e as consideradas pontas de rede ainda podem apresentar episódios de baixa pressão.

O Procon Carioca notificou, na sexta-feira (29), a Águas do Rio por conta de falhas no fornecimento de água na cidade. A notificação tem o objetivo de apurar infração prevista no Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a empresa tem o prazo de 48 horas para apresentar a defesa ao instituto. Caso seja configurada a infração, a concessionária será multada.

A falha na prestação de serviço de fornecimento de água afetou também diversas unidades de saúde da rede pública e privada da cidade, além de impactar o funcionamento de outros órgãos públicos e instituições de ensino, bem como na rotina de empresas privadas e no dia a dia da população.