O Procon é um órgão conveniado com a Prefeitura, através da Secretaria de Governo, que também recebeu diversas denúncias sobre essas irregularidades.
“O Procon esteve hoje durante toda a manhã na rodoviária de Piabetá, fiscalizando os ônibus das linhas municipais operadas pela empresa Iluminada. Chegaram várias denúncias sobre os valores dos ônibus e é importante que o órgão apure e esteja ao lado dos consumidores lutando por nossos direitos. Assim foi feito e agora a empresa tem dez dias para regularizar o valor dos ônibus convencionais”, explica o secretário de Governo, Vinicius Cozzolino.
A coordenadora do Procon Magé, Renata Meirelles, falou da importância das denúncias para que o órgão ajude o consumidor.
“O Procon está à disposição da população. Muitas vezes, por não conhecer as Leis, isso acaba acontecendo. A população deve sempre denunciar as irregularidades. O consumidor não pode ser lesado”, disse Renata.
Para denúncias, o consumidor deve enviar email para procon@mage.rj.gov.br, ou através das redes sociais: https://www.facebook.com/proconmagerj .
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