Rio das Ostras - Dia conturbado na agência dos Correios de Rio das Ostras, nesta terça-feira, 16. Por conta de um furto de cabeamento da Embratel na região, a agência localizada no bairro Balneário Remanso ficou sem sistema operacional, o que gerou transtorno no atendimento durante o dia.
“São quase 10h da manhã, fila enorme na Agência dos Correios de Rio das Ostras, estamos na chuva, e funcionários ainda não começaram o atendimento“, reclamou o morador Paulo Paiva, que procurou agência na manhã de hoje. Ele reclama ainda do atendimento precário na unidade.
Aglomeração na porta da agência levou o Procon Rio das Ostras a fiscalizar e ordenar o local. De acordo com o órgão, em acordo com o Procon, a agência dos Correios distribuiu senhas até às 15h para que os clientes fossem atendidos assim que o sistema retornasse, o que não ocorreu hoje. Os atendimentos ficaram para amanhã, quarta, 17.
“São quase 10h da manhã, fila enorme na Agência dos Correios de Rio das Ostras, estamos na chuva, e funcionários ainda não começaram o atendimento“, reclamou o morador Paulo Paiva, que procurou agência na manhã de hoje. Ele reclama ainda do atendimento precário na unidade.
Aglomeração na porta da agência levou o Procon Rio das Ostras a fiscalizar e ordenar o local. De acordo com o órgão, em acordo com o Procon, a agência dos Correios distribuiu senhas até às 15h para que os clientes fossem atendidos assim que o sistema retornasse, o que não ocorreu hoje. Os atendimentos ficaram para amanhã, quarta, 17.
”Se tudo der certo, amanhã serão retomados esses atendimentos, uma equipe do Procon estará presente na abertura da agência para auxiliar nessa situação excepcional. A empresa responsável já está tentando efetuar os reparos na rede, para que o sistema possa retornar o mais breve possível”, disse o coordenador do Procon, Rafael Macabu.
Rafael ainda completa que amanhã a equipe vai fiscalizar as filas, para saber se os clientes que receberam senhas hoje, serão atendidos corretamente amanhã.
Rafael ainda completa que amanhã a equipe vai fiscalizar as filas, para saber se os clientes que receberam senhas hoje, serão atendidos corretamente amanhã.
