Rio - Os moradores de um condomínio no Méier, Zona Norte do Rio, estão mobilizados para driblar a falta d'água que atinge o prédio na Travessa Teixeira, no bairro, desde o último dia 25. As contas da concessionária, no entanto, não param de chegar. Até mesmo a fatura que vence em fevereiro já foi entregue. O leitor Enorê Rodrigues denunciou a situação ao Dia, que esteve no prédio na manhã desta quinta-feira.
A Cedae diz que organiza procedimento para que, a partir da próxima semana, os clientes que moram nas áreas afetadas pelo serviço na Elevatória do Lameirão, que não possuem medidor de consumo e que se sentiram prejudicados, possam dar entrada no processo administrativo e solicitar a revisão de suas contas. Já no caso dos clientes que têm medidor de consumo, a cobrança é feita por meio da leitura do hidrômetro, isto é, daquilo que foi efetivamente consumido e medido pelo equipamento.
Publicidade
O problema no fornecimento de água, consequência de uma falha na bomba na Elevatória do Lameirão, atingiu cerca de 26 localidades nesta quinta-feira, segundo a Cedae. A estimativa é que na sexta-feira esse número salte para mais de 40.Confira relação de bairros afetados no fim deste texto.
Publicidade
Os condôminos do Méier precisaram contratar dois caminhões-pipa na última semana e pedirão mais um. Síndico do prédio, Domingos José da Silva diz que inicialmente tentou chamar o caminhão de abastecimento da Cedae, mas até agora a água não foi entregue. O gasto na compra de água foi de mil reais.
"Desde o dia 25 estamos sem água. Essa noite voltou a cair um filete e parou. Vou precisar contratar um terceiro caminhão-pipa. É um transtorno. Temos preocupação porque há duas pessoas acamadas que necessitam de tratamento delicado no prédio, muitos idosos. Pedi o caminhão da Cedae, que me deu prazo de 5 dias para chegar e até agora, nada", conta Domingos José no sétimo dia de espera.
Publicidade
Para fugir da falta d'água, Enorê Rodrigues, 71, levou a família para a casa de praia em Itaipuaçú, em Maricá, Região Metropolitana do Rio. "É ótimo ter uma casa de veraneio para ir quando quiser, mas não assim, por necessidade", comenta. O aposentado, que é operado no coração e aguarda em uma fila a realização de uma cirurgia de catarata, retornou na tarde de ontem ao Méier ao ser informado que água voltara, mas já recebeu a notícia que o problema persiste.
"Sou cardiopata operado, diabético e hipertenso. Imagina eu ficar em um prédio sem água? Tenho uma neta de 4 anos e não tinha o que fazer aqui a não ser procurar uma alternativa que não me privasse do direito da água", conta.
Publicidade
Irritados, os moradores estudam processar a concessionária por danos morais. "Eles nunca repassam desconto para a gente. No início do ano gastamos muito dinheiro com água mineral, por conta da geosmina. Agora, com caminhão-pipa e comprando água na rua. Não tem a menor condição" critica a aposentada Marlene Resende.
A Cedae informa que enviará carro-pipa ao local nesta sexta-feira (4/12).
Publicidade
Em Realengo, Zona Oeste do Rio, a cozinheira Maria de Jesus vive a aflição de depender da água para tirar o sustento da família, além das necessidades básicas da casa. A maranhense precisou fechar o restaurante durante a pandemia e estava obtendo renda com a venda de quentinhas de comidas nordestinas para o amplo leque de clientes. Ela conta que após seu caso repercutir na imprensa, um carro da Cedae foi à sua casa na quarta-feira e prometeu o abastecimento de água. Mas ela não obteve mais notícias da promessa.
"Caiu um pouco de água aqui na minha casa nesta madrugada. Deu para lavar metade da louça. Eu preciso de água para trabalhar. Estamos cheios de contas para pagar. A esperança veio quando caiu água na torneira por volta das 3h. Mas durou pouco. A gente não dorme direito porque a gente fica olhando se está caindo água", conta a cozinheira que vive com o marido, dois filhos de 9 e 11 anos, uma filha de 30 deficiente auditiva e visual, e a neta de quatro anos.
Publicidade
A Cedae informa que nesta quinta-feira, a área de Realengo está com redução no abastecimento, conforme indica mapa divulgado no site da companhia. Amanhã a área será novamente abastecida por manobra. Vale ressaltar que o imóvel em questão não possui cisterna e a caixa d’água fica instalada acima do segundo andar, o que impossibilita o abastecimento por carro-pipa.
Cedae prevê normalização para o Natal
Publicidade
A Cedae, por meio do Gabinete de Crise que foi criado com a presença de empregados da Companhia e membros do MPERJ, Agenersa, Defensoria Pública e Fiocruz, diz que vem trabalhando no entendimento com estes órgãos para dar transparência e celeridade a várias decisões que estão sendo tomadas.
"A Companhia visa medidas não apenas na área operacional, mas também visando a verificação das contas daqueles clientes que não possuem medidor de consumo", diz a nota.
"A Companhia visa medidas não apenas na área operacional, mas também visando a verificação das contas daqueles clientes que não possuem medidor de consumo", diz a nota.
Em relação ao serviço na Elevatória do Lameirão, a Companhia diz que está empenhada – juntamente com a empresa contratada – a ter o motor recuperado entre os dias 17 e 18/12 e, após um período de até cinco dias de instalação, colocar a elevatória para operar com 100% de sua capacidade até o Natal, normalizando, assim, o abastecimento.
A companhia anunciou as seguintes medidas para reduzir os transtornos:
- Realização de ações operacionais (como “manobras no sistema”) para redirecionar e equilibrar a distribuição de água nas redes de abastecimento durante o serviço no Lameirão;
- Atendimento prioritário para hospitais e outros serviços essenciais por meio de carros-pipa;
- Disponibilização de carros-pipa para atendimento;
- Criação de gabinete de crise para acompanhamento das ações e tomada de decisões.
A companhia anunciou as seguintes medidas para reduzir os transtornos:
- Realização de ações operacionais (como “manobras no sistema”) para redirecionar e equilibrar a distribuição de água nas redes de abastecimento durante o serviço no Lameirão;
- Atendimento prioritário para hospitais e outros serviços essenciais por meio de carros-pipa;
- Disponibilização de carros-pipa para atendimento;
- Criação de gabinete de crise para acompanhamento das ações e tomada de decisões.
Publicidade
Um mapa também está sendo divulgado no site da Cedae com as áreas mais impactadas com a redução do abastecimento.
Confira previsão de bairro afetados na sexta-feira:
Publicidade
1. Anchieta
2. Acaria
Publicidade
3. Parque Columbia
4. Pavuna
Publicidade
5. Coelho Neto
6. Colégio
Publicidade
7. Parada de Lucas
8. Cordovil
Publicidade
9. Vista Alegre
10. Irajá
Publicidade
11. Vila Kosmos
12. Vicente de Carvalho
Publicidade
13. Jardim América
14. Guadalupe
Publicidade
15. Costa Barros
16. São João de Meriti
Publicidade
17. Nilópolis
18. Mesquita
Publicidade
19. Campo Grande
20. Inhoaíba
Publicidade
21. Cosmos
22. Paciência
Publicidade
23. Santa Cruz
24. Sepetiba
Publicidade
25. Pedra de Guaratiba
26. Bangu
Publicidade
27. Joá
28. Itanhangá
Publicidade
29. Barra da Tijuca
30. Cidade de Deus
Publicidade
31. Camorim
32. Vargem Pequena
Publicidade
33. Vargem Grande
34. Recreio dos Bandeirantes
Publicidade
35. Grumari
36. Jacarepaguá
Publicidade
37. Anil
38. Gardênia Azul
Publicidade
39. Freguesia
40. Pechincha
Publicidade
41. Taquara
42. Tanque
Publicidade
43. Praça Seca
