Ainda de acordo com Jadiel Teixeira, o local fica com a lotação máxima aos sábados e domingos, por isso, o passeio deve ser marcado com antecedência pelo site.
“As pessoas não devem ir ao zoo sem agendamento. Logo no primeiro portal, os visitantes são recepcionados por universitários de Biologia, que fazem aferição de temperatura e confirmam o nome na listagem”, disse Jadiel, informando que quase 15 mil pessoas já visitaram o zoológico após a reabertura.
O parquinho infantil também foi revitalizado e ganhou brinquedos adaptados para PCDs (Pessoas com Deficiência). Porém, este local ainda está interditado por conta da dificuldade de higienização dos brinquedos. O uso compartilhado pode provocar contaminação cruzada pelo novo coronavírus.
O Recinto de Imersão, onde os visitantes entram no viveiro de aves, se tornou uma das principais atrações do Novo Zoológico de Volta Redonda. A atividade tem horário especial de funcionamento para evitar estresse aos animais. De terça a sexta-feira, as imersões, de cerca de cinco minutos por grupo, são realizadas de 8h30 às 9h30; das 10h30 às 11h30; de 13h30 às 14h30; e das 15h30 às 16h30. Aos sábados, domingos e feriados, por conta da maior circulação de pessoas, os horários são restritos às 9h às 10h30 e das 13h às 14h30.
Para esta experiência, há outras regras como não entrar no espaço portando alimentos, fotos são permitidas apenas sem flash na câmera, as visitas são sempre acompanhadas de um profissional biólogo do zoológico. O objetivo é preservar a saúde das aves.
Os pedalinhos funcionam diariamente das 8h às 11h30 e das 13h às 16h. O passeio, que pode ser feito em dupla, é monitorado por dois guardiões que também são responsáveis por higienizar o equipamento a cada troca de usuário e além de exigir a higienização das mãos com álcool 70% antes de acessar o pedalinho. O passeio é de graça e tem dez minutos de duração.