Sabe cuidar do seu dinheiro?

Comprei um freezer no Mercado Livre. Paguei o valor do produto e o frete, porém não consegui mais contato com o vendedor e acionei o Mercado Livre para desfazer o negócio. O valor da compra foi devolvido, mas eles alegam que não podem me devolver o valor do frete.

Jorge Ramos, Ilha do Governador - Rio de Janeiro.

O Mercado Livre informa que entrou em contato com o senhor Jorge Gonzaga para explicar que o vendedor foi suspenso por não cumprir os termos e condições gerais de uso da plataforma. Para garantir uma compra segura, o usuário foi orientado a manter a negociação dentro da plataforma. A companhia fez a devolução do pagamento do frete e o caso foi solucionado.

Assessoria de Imprensa Mercado Livre

Adquiri um produto em 13 de janeiro através de um site no exterior. Os Correios informaram que a entrega seria feita em até 40 dias após o produto chegar ao Brasil, mas não foi isso que ocorreu. Entrei em contato com o SAC, mandei e-mails, porém as respostas são sempre evasivas.

Luiz Mendes Costa, Catumbi - Rio de Janeiro.

O endereço do destinatário está como área de restrição de entregas pelo alto índice de assaltos no trajeto. O objeto foi encaminhado para a Agência Presidente Vargas e aguarda retirada.

Assessoria dos Correios

Sou morador da Rua Espírito Santo, Brasilândia em São Gonçalo. Já havia denunciado o descaso dos coletores de lixo no meu bairro. Eles jogam os sacos a uma longa distância do caminhão, que se rompem e espalham todo lixo pela rua, sem se importar com o mau serviço e com muita pressa.

Aderbal Ferreira, Brasilândia - São Gonçalo.

A Subsecretaria de Limpeza Urbana informa que a coleta está regular no município. No entanto, uma equipe vai apurar a denúncia e tomar providências.

Assessoria de Imprensa Prefeitura de São Gonçalo

Moro na Rua Areal, no bairro Barro Vermelho, em São Gonçalo e há mais de três meses estamos convivendo com um vazamento de esgoto que está tirando nosso sono. O mau cheiro é insuportável. Já entramos em contato com a prefeitura, mas de nada adianta.

Paulo César Alfradique, Barro Vermelho, São Gonçalo.

A Secretaria de Desenvolvimento Urbano informa que irá enviar uma equipe ao local até a próxima semana para tomar as providências necessárias.

Assessoria de Imprensa Prefeitura de São Gonçalo

No Brasil é considerada alienação parental toda interferência na formação psicológica da criança ou do adolescente promovida ou induzida por um genitor, avós ou pessoas que a rodeiam (cuidem), para que repudie o genitor ou que cause prejuízos aos vínculos com este. Recentemente a lei 13.431/17 trouxe alterações ao ECA e tipificou como violência psicológica este ato. Sendo então, assegurado à criança ou ao adolescente, o direito de (por meio do representante legal) pleitear medidas protetivas contra o autor da violência na forma do ECA e da Lei Maria da Penha. São exemplos de alienação parental: desqualificar a conduta do genitor no exercício da paternidade ou maternidade, dificultar o contato de criança ou adolescente com este ou sua família, omitir informações relevantes ou mudar para um local distante, sem justificativa. Assim, o juiz pode aplicar todas as medidas protetivas sempre que a vítima correr riscos. Para garantir a efetividade dessas ações, ele pode requisitar o auxílio policial, conforme prevê e lei.