A Secretaria esclarece também que a pessoa precisa informar se os insetos têm APIS (ferrão), pois os apicultores do órgão só atuam neste caso. O serviço é exclusivo para captura de abelhas, ou seja, o atendimento não atende pedidos de problemas com vespas, marimbondos ou outros insetos.
Na última semana, um enxame de abelhas foi retirado sem danos aos insetos, no alto de um poste de iluminação pública, em frente à Fábrica Pakera, em Pau Grande, 6º Distrito (Piabetá). O apicultor da Secretaria de Agricultura precisou ser içado em um caminhão com cesto da Secretaria de Infraestrutura para alcançar o local do enxame.