Todos os comércios que estejam habilitados para a venda desses produtos estão sendo fiscalizados e, quando constatada qualquer irregularidade, são tomadas as medidas cabíveis necessárias e a empresa é imediatamente notificada.
O consumidor pode denunciar preços abusivos diretamente ao Procon pelo telefone (22) 2771-6581 ou pelo e-mail faleprocon@gmail.com. É possível enviar pelo e-mail, fotos do estabelecimento, de etiquetas de preço ou da nota fiscal com o valor do produto.
O Procon Rio das Ostras fica no Centro de Cidadania, situado à Rua das Casuarinas, nº 595, no Âncora. O horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 8h às 17h.