As filas ambulatoriais são gerenciadas pela Regulação da SES para possibilitar que pacientes possam usar serviços adequados de saúde oferecidos pelas unidades municipais, federais e do Estado, o que dá acesso a recursos de alta complexidade em oncologia, hematologia, traumatologia, neurocirurgia e outras áreas de atendimento.
Carlos Alberto Chaves, secretário de Estado de Saúde, explicou que o aumento da transparência vai garantir um atendimento de mais qualidade. “Essa medida é importante para que o serviço na ponta funcione de maneira mais eficaz. Precisamos ampliar a transparência para os usuários e também para os órgãos de controle, pois isso refletirá no melhor atendimento para a população”, disse Chaves.
José Wilson, Superintendente de Regulação da SES, informa que a iniciativa nasceu como parte de um novo momento na SES, que também atende à lei estadual nº 8.782 de 02 de abril de 2020.
“A disponibilização no portal do arquivo de todas as filas ambulatoriais é certamente um avanço no sentido da transparência e legalidade”, comenta Wilson. “Ela retrata um momento da SES de retomada da sua importância como parte do Sistema Único de Saúde”, falou Wilson.
Ele ressaltou que a privacidade dos pacientes está preservada e explicou que o funcionamento acontece com base em outros dados como o número de identificação do paciente no SER, a data de solicitação do atendimento e a classificação de risco também estão disponíveis. Para Wilson, esses dados serão importantes também para inspirar e tornar possível a produção de trabalhos acadêmicos.