A medida é necessária para a evolução do sistema de bilhetagem eletrônica – o cartão Riocard Mais é o único aceito em todos os meios de transporte e pode ser utilizado em 43 cidades do Estado do Rio. Nos municípios da Região Metropolitana e na cidade do Rio, o prazo de troca do antigo Vale-transporte será estendido até o dia 30 de abril.
A troca é realizada de forma simples. Ao migrar para o Riocard Mais, o passageiro mantém os créditos de transporte do antigo cartão e os benefícios tarifários atrelados a ele, como o Bilhete Único Carioca (BUC), o Bilhete Único de Niterói e o Bilhete Único Intermunicipal (BUI). Para dar mais transparência ao processo, o cliente recebe no ato da troca dos cartões um comprovante com os valores dos créditos de transporte que estavam disponíveis no modelo antigo.
Como trocar
As trocas devem ser realizadas nas lojas Riocard Mais, que foram adequadas para o cumprimento das normas de prevenção à Covid-19. As unidades contam com separadores de fila para demarcar o distanciamento interno, totem com álcool em gel acionado por pedal e adesivos que marcam o caminho a ser percorrido da chegada até a saída das lojas. Todos os colaboradores trabalham com EPIs, e as lojas são higienizadas a cada três horas, de acordo com todos os protocolos de segurança indicados e recomendados.
Para receber o novo cartão gratuitamente, o cliente precisa apresentar o modelo antigo do VT. Não é necessário mostrar documentação, mas atenção: a troca deve ser feita pelo titular do cartão, já que o benefício é pessoal e intransferível. No ato, é emitido um comprovante com os valores dos créditos de transporte que estavam disponíveis no modelo antigo.
Campos: 8h às 13h/14h às 17h; segunda a sexta-feira
Macaé: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
Nova Friburgo: 10h às 18h; segunda a sexta-feira
Petrópolis: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
Teresópolis: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
Campo Grande: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
Central do Brasil: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
Carioca: 9h às 18h; segunda a sexta-feira
Duque de Caxias: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
Itaboraí: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
Maricá: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
Méier: 8h às 17h; sSegunda a sexta-feira
Niterói 1: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
Niterói 2: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
Nova Iguaçu: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
Piabetá: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
São Gonçalo 1: 9h às 18h; segunda a sexta-feira
São Gonçalo 2: 8h às 17h; segunda a sexta-feira
Siqueira Campos: 8h às 17h; segunda a sexta-feira