Volta Redonda - Um serviço de chat foi criado pela prefeitura de Volta Redonda para esclarecer dúvidas e orientar sobre os serviços oferecidos pela Secretaria Municipal de Fazenda (SMF). O objetivo é proporcionar um acesso direto aos serviços da SMF sem precisar que o morador saia de suas casas, mantendo assim, o isolamento tão importante e necessário nesse momento.
Segundo o secretário de Fazenda, Fabiano Vieira, servidores da pasta, Dívida Ativa e Banco de Fomento (Sala do Empreendedor) irão orientar, tirar dúvidas e até fazer o envio de segunda via de boletos aos munícipes, tudo de forma online através de um chat em tempo real que ficará disponível no link http://www.portalvr.com/chat/.
Publicidade
“Ao entrar no portal, o cidadão terá as opções de chat. Será um para a Fazenda, um para Dívida Ativa e outro para a Sala do Empreendedor. Cada um com um profissional capacitado para orientar e ajudar em relação aos serviços”, explicou Fabiano.
Na opção Secretaria Municipal de Fazenda, o usuário terá acesso a informações sobre os serviços de IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano), ITBIM (Imposto sobre a Transmissão de Bens Imóveis), ISS (Imposto Sobre Serviços), Nota Fiscal Eletrônica, Alvará, Taxas e Fiscalização de estabelecimentos.
Publicidade
Já na área de Dívida Ativa será respondido sobre CND e parcelamentos. Por fim, na Sala do Empreendedor, dúvidas sobre MEI (Micro Empreendedor Individual), formalização de CNPJ, alteração de endereço e atividades de CNPJ, e cadastro de nota fiscal.
