Procon de Búzios se destaca na Região dos Lagos e autua agência da Caixa em Manguinhos e fecha mercado em Cem BraçasProcon de Búzios
Búzios - O Procon do município de Armação dos Búzios tem se destacado na Região dos Lagos do Rio com trabalhos de fiscalização e autuação de empresas na defesa dos direitos dos consumidores. Nesta semana, o Procon do balneário autuou uma agência da Caixa Econômica Federal e fechou um mercado na cidade.
O Procon de Búzios autuou nesta segunda-feira (28), a Agência da Caixa Econômica Federal, em Manguinhos, após denúncias realizadas por clientes enviados através de vídeos, sobre atendimento precário e longas filas.
De acordo com informações, após denúncia, a equipe do Procon realizou uma ação de fiscalização no local. Segundo a coordenadora do Órgão, Hanna Maia, gestantes, mães com crianças de colo em pé na fila e no calor, com vários assentos prioritários disponíveis dentro da agência, além de, apenas um caixa atendendo.
A equipe do Procon organizou as filas, colocou a maioria das pessoas sentadas e autuou a Agência por má prestação do Serviço de Atendimento ao Consumidor.
O Procon de Búzios realizou também na segunda-feira (28) uma ação de fiscalização no mercado de Cem Braças. No local foram encontrados vários alimentos vencidos e impróprios para o consumo, tipo frutas linguiças, bacon, leite estragado, entre outros.
De acordo com informações, a equipe do Procon apreendeu, 17,474kg de bacon; 26kg de mortadela; 49 pacotes de linguiça fina; 12 pacotes de linguiça calabresa e 11kg de carne passada.
Segunda a coordenadora do Procon, Hanna Maia, a situação estava muito crítica:” tivemos que interditar, pois, eram muitos produtos para descarte. Informei que só reabrirão, após, a retirada de tudo que foi solicitado, e a higienização completa do local.
Segue a nota na íntegra da Caixa Econômica Federal:
A CAIXA informa que permanece realizando ações para melhorar o atendimento e evitar filas nas agências. Nesse sentindo, o banco ampliou o número de empregados e colaboradores para fortalecer a sua rede de atendimento, em especial nas agências que concentram os maiores números de pagamentos dos benefícios sociais. Para reforçar o atendimento, a agência Armação de Búzios (RJ) recebeu dois novos empregados em 2022.
A agência Armação de Búzios (RJ) realiza a recepção qualificada durante todo o horário de funcionamento, organização das filas e triagem, além de iniciar 30 min antes da abertura normal da unidade o atendimento aos clientes prioritários.
A CAIXA começou a receber, nesta segunda-feira (28/03), os pedidos de contratação do SIM Digital - Crédito CAIXA Tem para pessoas físicas e jurídicas. Os interessados podem realizar os procedimentos necessários para a contratação do microcrédito, como atualização cadastral e a atualização da versão do aplicativo CAIXA Tem.
O prazo para análise do pedido de crédito é de até 10 dias. Clientes pessoa física podem solicitar o empréstimo diretamente pelo aplicativo CAIXA Tem, sem necessidade de ir ao banco. Para microempreendedores individuais, o empréstimo é solicitado em qualquer agência da CAIXA. Mais informações sobre o SIM Digital - Crédito CAIXA Tem podem ser obtidas em www.caixa.gov.br/credito-caixa-tem.
Para maior comodidade dos clientes, seguem abaixo os endereços de atendimento do banco, próximos a agência Armação de Búzios (RJ):
Casa Lotérica Arax: Avenida José Bento Ribeiro Dantas, 5400 - Manguinhos;
Loteria Zebrinha: Rua Lucio Quintanilha, 272 – Centro.
O banco possui canais alternativos de atendimento por meio do WhatsApp CAIXA (0800 104 0104), do Internet Banking CAIXA e dos aplicativos CAIXA Tem, Habitação CAIXA, DPVAT, FGTS e Bolsa Família, dentre outros (www.caixa.gov.br/atendimento/aplicativos).
Por telefone, os clientes contam com a Central de Atendimento CAIXA, nos números 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (para demais regiões). O beneficiário poderá consultar a disponibilidade do seu benefício pelo novo App Auxílio Brasil ou ligando para o Atendimento CAIXA ao Cidadão, no telefone 111.
Mais informações estão disponíveis nas redes sociais da CAIXA:
www.twitter.com/caixa
www.facebook.com/caixa
www.instagram.com/caixa
www.youtube.com/canalcaixa
A agência Armação de Búzios (RJ) realiza a recepção qualificada durante todo o horário de funcionamento, organização das filas e triagem, além de iniciar 30 min antes da abertura normal da unidade o atendimento aos clientes prioritários.
A CAIXA começou a receber, nesta segunda-feira (28/03), os pedidos de contratação do SIM Digital - Crédito CAIXA Tem para pessoas físicas e jurídicas. Os interessados podem realizar os procedimentos necessários para a contratação do microcrédito, como atualização cadastral e a atualização da versão do aplicativo CAIXA Tem.
O prazo para análise do pedido de crédito é de até 10 dias. Clientes pessoa física podem solicitar o empréstimo diretamente pelo aplicativo CAIXA Tem, sem necessidade de ir ao banco. Para microempreendedores individuais, o empréstimo é solicitado em qualquer agência da CAIXA. Mais informações sobre o SIM Digital - Crédito CAIXA Tem podem ser obtidas em www.caixa.gov.br/credito-caixa-tem.
Para maior comodidade dos clientes, seguem abaixo os endereços de atendimento do banco, próximos a agência Armação de Búzios (RJ):
Casa Lotérica Arax: Avenida José Bento Ribeiro Dantas, 5400 - Manguinhos;
Loteria Zebrinha: Rua Lucio Quintanilha, 272 – Centro.
O banco possui canais alternativos de atendimento por meio do WhatsApp CAIXA (0800 104 0104), do Internet Banking CAIXA e dos aplicativos CAIXA Tem, Habitação CAIXA, DPVAT, FGTS e Bolsa Família, dentre outros (www.caixa.gov.br/atendimento/aplicativos).
Por telefone, os clientes contam com a Central de Atendimento CAIXA, nos números 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (para demais regiões). O beneficiário poderá consultar a disponibilidade do seu benefício pelo novo App Auxílio Brasil ou ligando para o Atendimento CAIXA ao Cidadão, no telefone 111.
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