O procedimento vai até o dia 31 de outubro e basta apresentar identidade e CPF. Não é admitido o recadastramento por procuração. Quem não comparecer ao Banco Santander nesse período terá o vencimento cancelado até que a situação seja regularizada.
Para entender o final de matrícula, deve-se ignorar o dígito verificador. Quem tem número de cadastro 123.280-9, por exemplo, tem como final de matrícula o algarismo 0. Com este prazo com final de matrícula 0 termina o recadastramento obrigatório anual de 2019. Todos os outros finais de matrícula que não realizaram o procedimento, devem fazer o mais rápido possível para não ficar com o pagamento suspenso.
Caso o servidor ou o pensionista não possa comparecer ao banco, a orientação é para que ligue para o Disque Servidor (21-2599-4746), ou vá à Central de Atendimento do Previ-Rio, localizado no térreo do Bloco 2 da Sede da Prefeitura, na Cidade Nova.
Os inativos quem possuem duas matrículas devem fazer a Prova de Vida no mês referente ao final de matrícula mais próxima ao início do recadastramento.