Além disso, os requerimentos da Gerência Financeira serão feitos através da página do Previ-Rio em virtude da pandemia do coronavírus. No site, será possível solicitar Certidão Declaratória de Situação (Nada Consta); todos assuntos sobre Financiamento Imobiliário; emissão de guia de pagamento; requerimentos de parcelamentos de débitos (suspenso nesse momento) e certidão de inteiro teor (suspenso nesse momento).
Também foi prorrogado, até junho, o prazo para solicitação de auxílios medicamento, moradia e continuidade de pensão de universitário.