O Riocard Mais pode ser usado em todos os transportes (Metrô, Trens, Barcas, Ônibus municipais e intermunicipais, Vans legalizadas, BRT, VLT). Para quem ainda não efetivou a troca dos cartões, o prazo de atualização de todos os validadores do sistema de transporte para leitura somente no dono Riocard Mais está marcado para o dia 2 de julho.
Para facilitar a troca do antigo vale-transporte, haverá equipes para o atendimento dos clientes em pontos estratégicos nos principais meios de transporte e nas lojas Riocard Mais da Região Metropolitana.
As lojas funcionarão em dias úteis até as 19h com distribuição de senhas e unidade da Central do Brasil abrirá também aos sábados, a partir de 29 de maio, exclusivamente para a substituição dos cartões.