Novos canais para auxiliar o motorista.Foto: Divulgação (CCR)
Itaguaí- Agora, o motorista que utiliza o trecho entre capital fluminense e Ubatuba da rodovia BR-101 (Rio-Santos) pode consultar as condições de tráfego e os pontos em obras. O condutor terá informação disponível na página principal da concessionária, atualizada 24h por dia, pelo Centro de Controle Operacional (CCO).
Sempre que há alguma ocorrência ou intervenção na rodovia, a informação é repassada, pelas equipes de inspeção da CCR RioSP e pelas equipes de obra sobre como o tráfego está fluindo no sistema PARE E SIGA.
Além do site da concessionária, o motorista que está em viagem pela BR-101 tem outros canais de comunicação para sanar suas dúvidas. São eles: o WhatsApp (chatbot), o Disque CCR RioSP e o app CCR Rodovias – CCR RioSP disponível nas plataformas digitais IOS e Android. Em todos eles, o motorista interage com o Centro de Controle Operacional, seja para solicitar apoio – atendimento médico ou mecânico -, como para informar uma ocorrência na rodovia ou solicitar informação.
Canais de comunicação disponíveis ao cliente da BR-101 (Rio-Santos):
Além do site da concessionária, o motorista que está em viagem pela BR-101 tem outros canais de comunicação para sanar suas dúvidas. São eles: o WhatsApp (chatbot), o Disque CCR RioSP e o app CCR Rodovias – CCR RioSP disponível nas plataformas digitais IOS e Android. Em todos eles, o motorista interage com o Centro de Controle Operacional, seja para solicitar apoio – atendimento médico ou mecânico -, como para informar uma ocorrência na rodovia ou solicitar informação.
Canais de comunicação disponíveis ao cliente da BR-101 (Rio-Santos):
Chatbot (WhatsApp): (11) 2795-2238
Disque CCR RioSP: 0800 017 3536
App CCR Rodovias – CCR RioSP
Site: www.ccrriosp.com.br
Os comentários não representam a opinião do jornal e são de responsabilidade do autor.