Rio - Comprar objetos usados nem sempre é uma atitude inteligente. Capacetes para motos, cadeirinhas de bebê e bicicletas, por exemplo, são uma furada, porque são desenhados para aguentar apenas uma batida. Já colchões usados são um prato cheio para bactérias, pulgas e percevejos. Além disso, duram entre 5 e 10 anos, porque se moldam ao corpo do usuário. Outro erro: a compra de pneus usados.
O desgaste influi na segurança dos pneus. Já eletrodomésticos usados põem em risco o bolso, já que muitos não têm mais peças de reposição. A quinta dica é evitar softwares de computadores, já que eles podem vir com um código de instalação para apenas uma máquina. Isso vale para os laptops (notebooks), já que os novos computadores são atualizados com frequência. Outra dica: jamais comprar sapatos usados, já que estes se moldam aos pés do dono. Em tempo de ‘panelaços’, não custa lembrar das panelas de segunda mão, que perdem a proteção que separa o metal da comida.
Telefone quebrado
Em dezembro comprei um telefone da Microsoft e reparei que a bateria estava caindo. Levei até a assistência técnica e nada foi feito. Estou com um telefone novo e cheio de problemas. Mariana Souza Alves, Realengo.
A Microsoft entrou em contato com a leitora para verificar o que ocorreu e ficou acordado que o aparelho será enviado ao centro técnico para uma análise mais detalhada. O caso está em andamento e o processo será acompanhado de perto pela área responsável. Assessoria da Microsoft
Apê na planta
Comprei um apartamento na planta e a entrega estava prevista para julho de 2016, mas, agora, pediram um novo prazo: para o mês de outubro de 2016. Quais medidas posso tomar? Joziane Lopes, Cascadura
Normalmente os contratos de compra e venda de imóveis feitos na planta determinam um atraso de 180 dias. Entretanto, se não há previsão ou se o prazo já passou, é possível ingressar com uma ação contra a incorporadora para se chegar a um acordo. José Alfredo Lion, advogado
Internet no celular que não funciona
Tenho um Plano pós-pago + internet e há duas semanas a internet não funciona. Já abri três protocolos e fui à loja da Tim na Rio Branco. Eles dizem que o serviço está normalizado e não está. É um total abuso contra o consumidor. Alexandre Machado, Centro – Rio de Janeiro.
A Tim entrou em contato com o leitor para solucionar a demanda. Foram feitos procedimentos e ajustes e o cliente foi informado sobre as ações do período. No dia 26/02, foi detectado um bloqueio e realizada a liberação, normalizando o serviço de dados na linha. Assessoria de Imprensa TIM.
Poste sem luz
Na Rua Luiz Alves Pereira, em frente ao número 85, há um poste sem lâmpada. Já fizemos várias reclamações, mas a prefeitura não envia uma equipe ao local. Maria Célia da Prata, Gramacho
A Secretaria de Serviços Públicos da Prefeitura Municipal de Duque de Caxias informa que uma equipe do Departamento de Iluminação Pública irá, ainda esta semana, ao local mencionado pelo leitor para executar o serviço de reparo para que o sistema de iluminação funcione. Prefeitura de Duque de Caxias
Bruno Bessa, advogado especialista em Direito do Consumidor: "As operadoras de celular não podem interromper a internet dos clientes antigos que tinham serviço ilimitado”.
DÚVIDAS FREQUENTES
Por Fernanda Bezerra, advogada
Se lidar com as próprias dívidas já é difícil, imagine herdar um débito que você nunca pensou que precisaria pagar. Uma dúvida muito comum é sobre quem paga as dívidas quando a pessoa morre? Os familiares também herdam os débitos? Segundo a advogada Fernanda Bezerra, em regra, a morte do devedor não extingue as dividas deixadas pelo falecido. “Neste caso, os herdeiros devem abrir o inventário dos bens deixados para que seja então realizado o pagamento das dívidas.”
A advogada lembra que há duas exceções. “As dívidas contraídas através de crédito consignado são automaticamente extintas com a morte do devedor. Assim também acontece com contratos imobiliários, que são obrigatoriamente vinculados a um seguro que quita o contrato neste caso”.
?Coluna de Átila Nunes
