Rio - Postos da Polícia Civil estão sem acesso à internet nesta quinta-feira. O problema, que teria começado ainda na tarde de ontem, foi causado por um defeito em um equipamento que dá o acesso à web.
Serviços como registro de ocorrência, recebimento de alvarás de soltura e acesso a outros serviços para o cidadão, como a DP Online, não estão podendo ser acessado pelos policiais nas delegacias. Entretanto, a Polícia Civil informou que o acesso ao sistema policial responsável pelo registro de ocorrência nas delegacias está funcionando normalmente. Até a chefia da Polícia Civil foi impactada pelo problema.
A instituição esclareceu que um dos equipamentos responsável pelo acesso ao ambiente externo à rede policial apresentou defeito e os técnicos estão empenhados no reparo para que seja solucionado o mais breve possível.
Segue a íntegra de um email disparado para as delegacias pelo Departamento Geral de Tecnologia da Informação e Telecomunicações(DGTIT), informando do problema:
"Infelizmente o equipamento responsável por garantir o acesso a web externa pelos postos de trabalho da PCERJ assim como o acesso dos cidadãos a serviços nossos oferecidos voltou a apresentar defeito.
Voltamos a trabalhar para buscar soluções o mais rapidamente possível.
O evento causa os seguintes impedimentos
1) uso de internet (acesso a serviços e paginas fora da rede PCERJ).
2) deixou o predio da Chefia de Polícia sem qq tipo de conectividade)
3) serviço da Polinter de recebimento por email de Alvarás de Soltura e resposta por email de Sarq Polinter para o TJ.
4) Serviço chat CAC;
5) DP Online;
6) Portal de transparência.
7)Consulta CDL
8) uso do email PCIVIL para recebimento e envio para contas q não @pcivil, alem de acesso a conta corporativa por dispositivos mobile ou pela pagina da PCERJ
Peço os Delegados Titulares e Dirigentes de Órgãos sejam avisados e assim que houver solução possível informaremos imediatamente."
