A unidade móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas. Divulgação

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Os clientes da Enel Distribuição Rio de São Gonçalo vão contar, além das lojas com uma unidade móvel de atendimento nas próximas semanas, além da loja de atendimento oficial, nos bairros de Neves, Amendoeira e Alcântara. O objetivo da iniciativa é facilitar o acesso aos serviços fornecidos pela companhia por meio de uma van itinerante. A unidade móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas, como adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas.
Canais digitais
A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão disponíveis em seus canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOs e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
Os serviços nas unidades móveis serão da seguinte forma:  em Neves, data: de segunda a sexta-feira (6 a 10/6). O horário será das: 9h30min., às 12h e das 13h às 16h. Local: Rua José Augusto Pereira dos Santos 1301, Neves (próximo ao PAM de Neves)
Já na unidade móvel na Amendoeira a data será de segunda a sexta-feira (13 a 17/6), no horário: 9h30 às 12h e das 13h às 16h. Local: Estrada Raul Veiga 2258, Amendoeira (Praça dos Bandeirantes)
Fechando, na unidade móvel em Alcântara a data é de segunda a sexta-feira (20 a 24/6), no horário: 9h30min., às 12h e das 13h às 16h. Local: Estacionamento do supermercado Assaí - R. Dr. Alfredo Backer 605, Alcântara.