Servidores ativos, aposentados e pensionistas enfrentaram diversos problemas com suas contas na última semana. E relataram à coluna terem sofrido, no contracheque do mês de março (quitado em abril), o duplo desconto da parcela do crédito consignado.
Na última quarta-feira (dia 22), Sônia Morgado, 47 anos, pensionista do estado vinculada à área de Segurança, contou à coluna que foi surpreendida com o desconto a mais relativo à parcela do consignado que ela contratou em 2018 e até hoje vem pagando. Ela recebe seus pagamentos pelo Banco Bradesco.
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"O desconto em folha ocorreu no dia do pagamento dos salários, no dia 15 de abril. Daí, no dia 21, vi que o banco debitou o mesmo valor mais uma vez. Fiquei atarantada, nervosa, porque o dinheiro que estava guardado era pra compromissos. Descobri esse problema quando eu fui pagar um serviço e não tinha dinheiro na conta", contou.
A pensionista ainda procurou o banco, e´teve que passar por três agências do Bradesco até ser atendida. Por fim, um funcionário comunicou a ela que resolveria.
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Procurado pela coluna na quarta-feira (dia 22), o Bradesco informou que houve uma falha e que os valores descontados a mais seriam devolvidos.
"Devido a um problema operacional entre o governo do Rio de Janeiro e a empresa Talketelecon, o Bradesco recebeu um arquivo de consignação que apresentava falhas sistêmicas no processamento dos dados. O banco informa que esse processo já está sendo corrigido sem nenhum prejuízo aos servidores", afirmou o banco, por nota.
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Sobre isso, a Secretaria Estadual da Casa Civil informou que "o governo repassou todos os descontos devidos no contracheque para os bancos. Se houve duplo desconto, o assunto precisa ser resolvido junto à própria instituição financeira".
Sem desconto sindical
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Outro problema constatado pelo funcionalismo e sindicatos, também no feriado do dia 21, foi o não desconto em folha da contribuição sindical.
Sobre isso, a Casa Civil declarou à coluna, na última quarta-feira (dia 22), que "se não houve desconto da contribuição na folha de março, foram em casos pontuais, que podem ter acontecido por perda de margem". A pasta acrescentou que o "servidor deve procurar a Instituição com a qual contribuí para efetuar a regularização do débito".
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As entidades que representam as categorias ressaltaram que foram pegas de surpresa no meio do feriado e diante de uma pandemia.
