Rio - A próxima terça-feira (8), será o último dia para utilização dos cartões antigos do RioCard do tipo Expresso nas estações do metrô. Para quem ainda não trocou o cartão antigo, o atendimento será reforçado em 23 estações de metrô esta semana, com 72 equipes, que estarão disponíveis das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira.
O mapa completo com todos os pontos de atendimento está disponível no site mapa.riocardmais.com.br. Vale lembrar que a troca é gratuita e simples: não é preciso levar documentos e basta apresentar o cartão do tipo Expresso. Cada cliente pode efetuar a troca de até cinco cartões. Veja se o cartão é do modelo Expresso no site www.riocardmais.com.br.
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"Agora chegou a vez de atualizar os validadores das estações do MetrôRio, depois de uma experiência bem-sucedida nas barcas e nos trens, conforme o planejamento previsto. Como aconteceu nas fases anteriores, teremos uma rede de atendimento ampliada, com prioridade esta semana para as estações de maior movimento de passageiros. Precisamos do apoio dos clientes que ainda não substituíram o cartão antigo: façam a troca gratuita do cartão dentro do prazo previsto", destaca a gerente de Marketing e Produto da Riocard Mais, Melissa Sartori.
Veja onde é possível trocar o cartão antigo pelo Riocard Mais no MetrôRio:
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Ao migrar para o Riocard Mais, o passageiro mantém o crédito do antigo cartão e os benefícios tarifários atrelados a ele, como o Bilhete Único Carioca (BUC) e o Bilhete Único Intermunicipal (BUI), além de ser inserido em um clube de vantagens, que concede descontos em produtos e serviços em uma rede de empresas parceiras (drogarias e universidades, por exemplo).
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Outra novidade é o aplicativo Riocard Mais, no qual é possível fazer a gestão de todas as transações feitas com o cartão, por meio da consulta de saldo e extrato, bem como realizar a recarga de créditos e buscar a localização de pontos de atendimento e de venda mais próximos.
Atualização em outros meios de transporte
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Assim como foi feito com as barcas, com os trens e agora com o metrô, será necessário atualizar também os validadores de outros sistemas de transporte que aceitam o Riocard Mais. Confira o cronograma abaixo.
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Como funciona
Para realizar a mudança, o cliente precisa apresentar o cartão antigo do tipo Expresso em um dos postos de troca exclusivos. No ato, todas as informações, como saldo, recargas, benefícios tarifários, serão transferidas integralmente para o novo cartão. Não é necessário apresentar documentação.
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Cartão antigo do Riocard deixa de ser aceito na SuperVia
No dia 18 de setembro, o antigo cartão de transporte deixou de ser aceita pelos trens da Supervia nos ramais de Deodoro, Santa Cruz, Japeri, Paracambi, Belford Roxo, Saracuruna, Vila Inhomirim e Guapimirim. A medida da troca é necessária para a evolução do sistema de bilhetagem eletrônica. O cartão Riocard Mais é o único aceito em todos os meios de transporte e pode ser utilizado em 43 cidades do estado.
