Usuário só vai precisar comparecer ao departamento no dia em que for pegar o RGDIVULGAÇÃO
Rio - O Departamento de Trânsito do Rio (Detran.RJ) vai simplificar, a partir desta quinta-feira (24), o processo de solicitação de segundas vias de carteira de identidade. Dessa forma, quem teve o documento impresso a partir de abril de 2019, com data de emissão há menos de três anos, poderá requerer a segunda via pelo site do órgão, sem necessidade de agendar atendimento nos postos. Assim, o usuário só vai precisar comparecer ao departamento no dia em que for pegar o RG.
O novo processo não é obrigatório e aqueles que preferirem, podem continuar fazendo o agendamento tradicional. O método simplificado não permite a troca de dados biométricos e biográficos, como coleta de novas fotos e mudança de estado civil, entre outros. Há a possibilidade apenas de alteração cadastral, ou seja, de endereço ou de telefone.
"Com a segunda via simplificada da carteira de identidade estamos dando mais um passo no sentido de facilitar a vida dos cidadãos. Essa é uma meta determinada pelo governador Cláudio Castro, de melhorar o atendimento aos usuários e tornar os serviços cada vez mais acessíveis. Só vai precisar ir ao posto para fazer a segunda via quem tinha uma carteira anterior com mais de três anos ou quem vai precisar mudar algo muito específico no documento”, disse o presidente do Detran.RJ, Adolfo Konder.
Os interessados deverão pagar o Documento Único do Detran de Arrecadação (Duda) de segunda via (código 500-2) no banco Bradesco e preencher todos os dados no site do órgão, escolhendo o posto onde quer pegar a carteira. Em seguida, o sistema vai gerar um número de protocolo, que deverá ser levado ao posto escolhido apenas no dia de pegar o documento. Então, na ocasião, o usuário terá que fornecer também suas impressões digitais, em uma espécie de certificação digital. Só o dono do documento poderá buscá-lo.
O requerente precisa ter 12 anos de idade ou mais, e a via anterior do RG precisa ter sido feita de forma presencial em um posto do departamento. Além disso, o processo também não poderá ser online se a carteira anterior estiver vencida ou se incluir a indicação de algum tipo de deficiência do cidadão. No último caso, será necessária apresentação de laudo médico atualizado.
No ano passado, o Detran implantou a Carteira de Identidade Digital. Com ela, os cidadãos fluminenses podem ter a identidade também no telefone celular, com validade em todo o território nacional. O aplicativo Identidade Digital RJ está disponível nas principais plataformas digitais, para Android e iOS. O documento só está disponível, inicialmente, para quem tem carteira de identidade física emitida a partir de 5 de abril de 2019, porque têm um QR Code na parte interna para validação da versão digital.
Confira o passo para emissão da segunda via de identidade simplificada
1 - Pagar o Duda de segunda via de identidade (Código 500-2), no site do Bradesco;
2 - Entrar no site do Detran (www.detran.rj.gov.br), clicar na aba Identificação Civil e depois no serviço Segunda Via de Identidade Simplificada;
3 - Clicar no link para acessar o serviço Segunda Via de Identidade Simplificada e marcar a caixinha concordando com o termo de ciência para solicitação do serviço;
4 - Preencher o número do Duda, os dados pessoais e as demais informações pedidas pelo sistema;
5 - Comparecer ao posto na data marcada para entrega do documento;
6 - Já no posto, fazer a certificação digital e pegar o documento.
"Com a segunda via simplificada da carteira de identidade estamos dando mais um passo no sentido de facilitar a vida dos cidadãos. Essa é uma meta determinada pelo governador Cláudio Castro, de melhorar o atendimento aos usuários e tornar os serviços cada vez mais acessíveis. Só vai precisar ir ao posto para fazer a segunda via quem tinha uma carteira anterior com mais de três anos ou quem vai precisar mudar algo muito específico no documento”, disse o presidente do Detran.RJ, Adolfo Konder.
Os interessados deverão pagar o Documento Único do Detran de Arrecadação (Duda) de segunda via (código 500-2) no banco Bradesco e preencher todos os dados no site do órgão, escolhendo o posto onde quer pegar a carteira. Em seguida, o sistema vai gerar um número de protocolo, que deverá ser levado ao posto escolhido apenas no dia de pegar o documento. Então, na ocasião, o usuário terá que fornecer também suas impressões digitais, em uma espécie de certificação digital. Só o dono do documento poderá buscá-lo.
O requerente precisa ter 12 anos de idade ou mais, e a via anterior do RG precisa ter sido feita de forma presencial em um posto do departamento. Além disso, o processo também não poderá ser online se a carteira anterior estiver vencida ou se incluir a indicação de algum tipo de deficiência do cidadão. No último caso, será necessária apresentação de laudo médico atualizado.
No ano passado, o Detran implantou a Carteira de Identidade Digital. Com ela, os cidadãos fluminenses podem ter a identidade também no telefone celular, com validade em todo o território nacional. O aplicativo Identidade Digital RJ está disponível nas principais plataformas digitais, para Android e iOS. O documento só está disponível, inicialmente, para quem tem carteira de identidade física emitida a partir de 5 de abril de 2019, porque têm um QR Code na parte interna para validação da versão digital.
Confira o passo para emissão da segunda via de identidade simplificada
1 - Pagar o Duda de segunda via de identidade (Código 500-2), no site do Bradesco;
2 - Entrar no site do Detran (www.detran.rj.gov.br), clicar na aba Identificação Civil e depois no serviço Segunda Via de Identidade Simplificada;
3 - Clicar no link para acessar o serviço Segunda Via de Identidade Simplificada e marcar a caixinha concordando com o termo de ciência para solicitação do serviço;
4 - Preencher o número do Duda, os dados pessoais e as demais informações pedidas pelo sistema;
5 - Comparecer ao posto na data marcada para entrega do documento;
6 - Já no posto, fazer a certificação digital e pegar o documento.
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