Projeto tem o objetivo de combater o furto de energia e levar serviços para mais próximo dos clientesDivulgação/Enel Rio
Rio das Ostras - A Enel Distribuição Rio realiza, de hoje (19) até sábado (23), a operação Energia Legal em Rio das Ostras. O projeto tem o objetivo de combater as fraudes e os furtos de energia e conscientizar a população dos riscos e prejuízos desta prática. Para isso, a companhia reúne uma força-tarefa com equipes de inspeção, em parceria com a Polícia Civil, para fiscalizar e retirar as ligações clandestinas.
Adicionalmente, a distribuidora leva uma série de serviços para os seus clientes, como a troca de geladeiras, uma unidade móvel de atendimento, a troca gratuita de lâmpadas, além de orientações de segurança com a rede elétrica e dicas de consumo consciente de energia.
Nesta edição, a Enel Rio irá sortear 40 geladeiras para os clientes que participarem do evento.
Até hoje, nas 26 edições do projeto Energia Legal realizadas pela Enel Rio, a companhia identificou furto de energia em 11.861 clientes, sendo 10.954 residências e 907 comércios nas 20 cidades por onde passou desde o fim de 2019.
Além de ser crime, com pena prevista de um a oito anos de reclusão, as ligações irregulares contribuem para a piora na qualidade do serviço prestado, prejudicando todos os consumidores da concessionária com maior número de interrupções e, por vezes, dificultando o retorno da energia elétrica, além de colocar em risco toda a população. Estima-se que se não houvesse furto de energia, as tarifas de todos os consumidores da Enel RJ poderiam ser reduzidas em cerca de 5%.
Clientes que adotam esta prática, popularmente conhecida como “gato”, além de cometer um crime, também estão colocando em risco as suas vidas e da população. Pessoas não habilitadas que tentam manipular o medidor de energia ou realizar ligação direta na rede elétrica correm o risco de choque e acidentes graves, que podem ser fatais.
Os clientes que quiserem denunciar o furto de energia podem fazer isso pela internet: https://www.enel.com.br/, pelo aplicativo Enel Rio ou pelo 0800 280 0120. Não é necessário se identificar.
Troca de geladeiras
Por meio do projeto Enel Compartilha Eficiência, a companhia realizará a iniciativa de Trocas de Geladeiras durante o Energia Legal. Os clientes do município poderão se cadastrar no estande do projeto montado na Rua Bangu, em frente ao Hospital Municipal de Rio das Ostras até quarta-feira (20) para concorrer a 40 geladeiras eficientes, selo Procel de economia de energia. O sorteio será realizado na própria quarta-feira, a partir das 18h, no mesmo local.
Para participar, os clientes devem ser consumidores residenciais ou rurais e titulares da conta de energia. Também é necessário ser adimplente com a Enel, não ter processo judicial aberto contra a empresa e ter uma geladeira ineficiente funcionando para que possa ser efetuada a troca. Os beneficiados nesta ação já terão as geladeiras trocadas na próxima quinta-feira (21), a partir das 9h, no mesmo local onde serão feitos os cadastros.
Atendimentos e consumo consciente de energia
Durante a operação, os moradores de Rio das Ostras também terão acesso a diversas ações da Enel Rio por meio de uma unidade móvel de atendimento que ficará localizada nos seguintes pontos: Rodovia Amaral Peixoto, Rua Beira Rio, Rua Bangu, Rua das Camélias e Rua Abel Siqueira. Nessa unidade, os clientes poderão solicitar vários serviços, como segunda via de conta e troca de titularidade, bem como parcelamentos de dívidas.
Ao longo da ação, a Enel Distribuição Rio também disponibilizará dicas de segurança e de consumo consciente de energia. Além disso, a distribuidora oferecerá informações e atendimento para o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (Baixa Renda), programa do Governo Federal que oferece descontos na conta de energia de até 65% em relação à tarifa residencial normal. O cliente também poderá efetuar o cadastro e realizar a troca de lâmpadas incandescentes e/ou fluorescentes por até duas lâmpadas de LED.
Além de ser crime, com pena prevista de um a oito anos de reclusão, as ligações irregulares contribuem para a piora na qualidade do serviço prestado, prejudicando todos os consumidores da concessionária com maior número de interrupções e, por vezes, dificultando o retorno da energia elétrica, além de colocar em risco toda a população. Estima-se que se não houvesse furto de energia, as tarifas de todos os consumidores da Enel RJ poderiam ser reduzidas em cerca de 5%.
Clientes que adotam esta prática, popularmente conhecida como “gato”, além de cometer um crime, também estão colocando em risco as suas vidas e da população. Pessoas não habilitadas que tentam manipular o medidor de energia ou realizar ligação direta na rede elétrica correm o risco de choque e acidentes graves, que podem ser fatais.
Os clientes que quiserem denunciar o furto de energia podem fazer isso pela internet: https://www.enel.com.br/, pelo aplicativo Enel Rio ou pelo 0800 280 0120. Não é necessário se identificar.
Troca de geladeiras
Por meio do projeto Enel Compartilha Eficiência, a companhia realizará a iniciativa de Trocas de Geladeiras durante o Energia Legal. Os clientes do município poderão se cadastrar no estande do projeto montado na Rua Bangu, em frente ao Hospital Municipal de Rio das Ostras até quarta-feira (20) para concorrer a 40 geladeiras eficientes, selo Procel de economia de energia. O sorteio será realizado na própria quarta-feira, a partir das 18h, no mesmo local.
Para participar, os clientes devem ser consumidores residenciais ou rurais e titulares da conta de energia. Também é necessário ser adimplente com a Enel, não ter processo judicial aberto contra a empresa e ter uma geladeira ineficiente funcionando para que possa ser efetuada a troca. Os beneficiados nesta ação já terão as geladeiras trocadas na próxima quinta-feira (21), a partir das 9h, no mesmo local onde serão feitos os cadastros.
Atendimentos e consumo consciente de energia
Durante a operação, os moradores de Rio das Ostras também terão acesso a diversas ações da Enel Rio por meio de uma unidade móvel de atendimento que ficará localizada nos seguintes pontos: Rodovia Amaral Peixoto, Rua Beira Rio, Rua Bangu, Rua das Camélias e Rua Abel Siqueira. Nessa unidade, os clientes poderão solicitar vários serviços, como segunda via de conta e troca de titularidade, bem como parcelamentos de dívidas.
Ao longo da ação, a Enel Distribuição Rio também disponibilizará dicas de segurança e de consumo consciente de energia. Além disso, a distribuidora oferecerá informações e atendimento para o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (Baixa Renda), programa do Governo Federal que oferece descontos na conta de energia de até 65% em relação à tarifa residencial normal. O cliente também poderá efetuar o cadastro e realizar a troca de lâmpadas incandescentes e/ou fluorescentes por até duas lâmpadas de LED.
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