01 de janeiro de 1970
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Mudança de Plano

Por O Dia

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tim - reprodução

No dia 24 de agosto solicitei a um consultor da TIM a mudança do plano pré-pago para o pós-pago. O vendedor disse que seria necessário trocar o chip e que eu receberia um número provisório. A transferência seria concluída em 4 dias, mas no dia e horário informados nada ocorreu. Entrei em contato com o suporte TIM e nenhuma solução foi dada.

Marcelo Andrade de Barros, Moneró - Rio de Janeiro

O Centro de Relacionamento com o Cliente TIM entrou em contato com o Sr. Marcelo Andrade de Barros e informou que o número de seu antigo chip foi transferido para o novo. O plano TIM Pós B 5G foi contratado, com desconto de R$ 10,90 e pacote de 2 GB por 12 meses.

Assessoria de Imprensa TIM