Se arrepender é possível

Por O Dia

Quando o produto é adquirido pela internet o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento. "Dessa forma, o são sete dias, a contar da data de entrega, para avaliar se o produto recebido atende às suas expectativas. Nesse prazo, pode desistir da compra e receber o dinheiro de volta, sem que tenha que arcar com qualquer custo, inclusive de frete e outras taxas", orienta o advogado do Idec Igor Marchetti.

Se o consumidor comprou pela internet e o item veio com defeito os custos devem ser do fornecedor. O cliente pode solicitar que a remessa seja pelos Correios com custos a cargo do fornecedor.

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