FALHA NO SERVIÇO

Por O Dia

No dia 18 de julho liguei para Tim e contratei o plano com 7 GB de acesso à internet e mais 4 GB no valor de R$ 99 por mês. Segundo o atendente, ao terminar os 7 GB os outros 4 GB seriam liberados automaticamente, mas não foi isso que aconteceu.

Marcelo Sousa Fonseca, Vila Valqueire - Rio de Janeiro

A TIM entrou em contato com o cliente e o mesmo informou que o problema reclamado foi solucionado. Após consumir os 7GB de internet, os outros 4GB serão disponibilizados.

Assessoria de Imprensa TIM

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